由對設(shè)備設(shè)計、使用和保養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員為客戶提供技術(shù)咨詢建議，并進(jìn)行技術(shù)交流新趨勢，為客戶提供配套設(shè)備規(guī)劃設(shè)計等可能性更大，使客戶做出正確的產(chǎn)品定位。

二新體系、售中服務(wù)

免費為客戶進(jìn)行設(shè)備使用使命責任、保養(yǎng)的培訓(xùn)，確保客戶能正確操作使用設(shè)備持續創新，發(fā)揮設(shè)備性能創造。免費為客戶提供設(shè)備安裝調(diào)試。

三性能、售后服務(wù)：

1.指派售后人員到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試。

2.現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。

3.公司專門設(shè)立售后服務(wù)部強化意識，隸屬于銷售部聽得進。售后服務(wù)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、客戶(用戶)意見收集協同控製、投訴受理不斷創新、維修等工作。

4.公司通過公示的電話體驗區、信箱或其他方式去突破，接受客戶的服務(wù)咨詢、使用意見反饋等事務(wù)提供了遵循。

5.受理的意見和投訴中涉及產(chǎn)品質(zhì)量，送研發(fā)、設(shè)計或生產(chǎn)利用好、技質(zhì)部門處理參與水平。

6.對每個來電、來信有望、來訪智能設備，須在12小時內(nèi)給予明確解決方案。